Política de Privacidade

1. Controlador dos dados

Cristina Paludo Advocacia é a controladora dos dados pessoais coletados no Gerador de Escala, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Isso significa que somos responsáveis pelas decisões sobre como seus dados são tratados.

2. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome e e-mail usados na criação da conta;
• Credenciais de acesso: senha (armazenada de forma criptografada);
• Dados de uso: informações sobre como você usa a ferramenta, registros técnicos, endereço IP e identificadores do dispositivo;
• Conteúdo inserido: dados da equipe, jornadas e documentos que você anexa para gerar escalas e contratos;
• Mensagens de suporte: quando você fala conosco.

Os dados de pagamento (cartão, cobrança e impostos) são coletados e processados diretamente pela Paddle, nossa Comerciante de Registro, e não ficam armazenados conosco.

3. Para que usamos os dados

• criar e gerenciar sua conta e liberar seu acesso (execução de contrato);
• fornecer as funcionalidades da ferramenta, como gerar escalas e documentos (execução de contrato);
• garantir a segurança, prevenir fraudes e abusos (interesse legítimo);
• melhorar o produto e corrigir problemas (interesse legítimo);
• atender solicitações de suporte (execução de contrato);
• cumprir obrigações legais e regulatórias (obrigação legal);
• enviar comunicações sobre o serviço, quando autorizado (consentimento).

4. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados pessoais apenas com:

• Paddle (Comerciante de Registro): para venda do produto, processamento de pagamentos, gestão de assinaturas, conformidade fiscal e emissão de faturas;
• Provedores de serviço: hospedagem, infraestrutura, análise de uso e ferramentas de suporte, sempre sob obrigações de confidencialidade;
• Assessores profissionais: contadores e advogados, quando necessário;
• Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

5. Transferências internacionais

Alguns dos nossos provedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão, para garantir um nível de proteção compatível com a LGPD.

6. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais e fiscais. Quando os dados não forem mais necessários, são excluídos ou anonimizados.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade dos dados;
• eliminação dos dados tratados com consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogação do consentimento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, fale conosco pelos canais de contato da página inicial. Respondemos nos prazos previstos na LGPD. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados, incluindo criptografia, controle de acesso e monitoramento. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos continuamente para proteger suas informações.

9. Cookies

Usamos cookies estritamente necessários para o funcionamento da ferramenta (como manter sua sessão de login) e cookies de análise para entender o uso e melhorar o produto. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; alguns recursos podem deixar de funcionar sem os cookies essenciais.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Avisaremos sobre mudanças relevantes pela ferramenta ou por e-mail. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.